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業務体制

「日中間のやりとりについて」

データのやりとり

日中間でのデータのやりとりはサーバーを利用しております。

サーバー 日本 中国

会話のやりとり

国際電話・スカイプ・メール等の言葉のやり取りには、日本語検定1級通訳、又は日本人が承ります。また、電話は通 話料の問題がないよう、日本の電話番号を取得しております。安心して日本語でお話しください。

日本 中国 こんにちわ

「確かなBPOのためのフローチャート作成」

長期のBPOのために、まずはスタッフのトレーニングからはじめます。
業務全体の把握から問題発生時の対処までをクライアント様それぞれの業務に対するフローマニュアルを作成し、それに沿ったトライアルを経てから業務をスタートさせて頂きます。トレーニング、マニュアル作成は日本人が承っております。
業務内容に沿ったモニュアルを作成 マニュアルを元にトライアル開始 トライアル終了後、本業務開始

「業務フロー一例」

ちらし業務のフローチャート

新規フロー

CG業務のフローチャート

新規フロー
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